Be om retur

Registrer retur

Ønsker du å returnere en bestilling fra iGlow.no, registrerer du returen i den nye returportalen vår:

Start retur her

Du trenger ordrenummeret uten # og e-postadressen som ble brukt ved bestillingen. Velg varene du ønsker å returnere, returårsak og følg stegene i portalen.

Angrerett og 100-dagers fornøydgaranti

Den lovfestede angreretten er 14 dager. iGlows 100-dagers fornøydgaranti er en egen ordning. Portalen viser hvilke alternativer som er tilgjengelige for bestillingen din.

Reklamasjon, skade eller feil vare?

Har du mottatt en skadet eller feil vare, eller mener produktet har en feil, kontakt oss på post@iglow.no før du sender varen. Vi hjelper deg videre 💜

Hva skjer videre?

Når returen er registrert, får du videre instruksjoner i portalen. Refusjon eller gavekort behandles etter at returen eller saken er mottatt og kontrollert.